784 610 315 (godz. 8-16)       608 076 865 (godz. 10-21)

Najczęściej zadawane pytania


Tak, można zwrócić zamówiony towar. Mają Państwo 14 dni na podjęcie takiej decyzji i powiadomienie nas o tym.
Szczegóły znajdują się w sekcji Reklamacje i zwroty.
Tak, faktury wystawiamy do wszystkich zamówień.
Fakturę wysyłamy w formacie pdf na adres e-mail podany w zamówieniu.
Koszty przesyłki:
25 zł - przy przedpłacie pełnej wartości zamówienia na konto
30 zł - przy płatności e-przelewem realizowanym przez platformę przelewy24.pl
35 zł - płatność za zamówienie u kuriera przy odbiorze (tzw. pobranie)
Szczegóły znajdują się w sekcji Wysyłka.
Nie, przyspieszony termin realizacji zamówienia nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami.
Możliwość szybszej dostawy wymaga wcześniejszego ustalenia ze sklepem.
Formy płatności w sklepie internetowym Promar
  • Pobranie - gotówka przy odbiorze. Zamówienie opłacają Państwo u kuriera doręczającego przesyłkę.
  • Przelew - przedpłata. Płatność przelewem tradycyjnym na konto sklepu, po złożeniu zamówienia.
  • Płatność online (tzw. e-przelew). Współpracujemy z platformą przelewy24.pl
Szczegóły znajdują się w sekcji Formy płatności.
W pierwszej kolejności prosimy o zapoznanie się z treścią karty gwarancyjnej producenta, wynikającymi z niej uprawnieniami i zalecanym sposobem postępowania.
Reklamację można złożyć bezpośrednio w serwisie producenta (patrz Gwarancja) lub poprzez sklep.
Szczegóły znajdują się w sekcji Reklamacje i zwroty.
Kurierzy doręczają nasze zamówienia w dni robocze w godzinach od 8 do 18.
Szczegóły znajdują się w sekcji Wysyłka.
Nie ma możliwości odbioru osobistego, prowadzimy sprzedaż wysyłkową.
Zamówienie doręcza kurier, bezpośrednio do domu.
Zamówienia należy składać poprzez mechanizm koszyka na stronie sklepu.
Zamówienie to kilka prostych kroków wymagających jedynie wyboru niezbędnych opcji i wypełnienie formularza teleadresowego.
Nie wymagamy rejestracji i logowania w sklepie.
Nie, to tylko nasze propozycje.
Polecamy jednak taki wybór, ponieważ oferujemy Państwu sprawdzone i niezawodne akcesoria wysokiej jakości, dobrze dopasowane do konkretnego modelu zlewozmywaka.