784 610 315 (godz. 8-16)       608 076 865 (godz. 10-21)

Kontakt


CHAT - SZYBKI KONTAKT

W dni robocze, w godzinach od 8.15 do 15.45 (piątek do 14.45), najszybszą formą komunikacji jest CHAT na stronie sklepu (prawy dolny róg ekranu).
Za pomocą aplikacji CHAT można w czasie rzeczywistym korespondować z pracownikiem sklepu.
Pytania wymagające dłuższych odpowiedzi czy dotyczące złożonych zamówień prosimy wysyłać e-mailem.

Aplikacja CHAT jest chwilowo wyłączona.

E-MAIL

Podstawowym narzędziem komunikacji z naszym Biurem Obsługi Klienta jest poczta e-mail.
Na każde zapytanie e-mailowe odpowiadamy niezwłocznie. W soboty i niedziele, oraz w okresach świątecznych czas oczekiwania na odpowiedź może ulec wydłużeniu. Staramy się, aby nie pozostawić żadnego pytania bez szybkiej odpowiedzi. W pierwszej kolejności zachęcamy do przeczytania działu Najczęściej zadawane pytania, być może tam znajduje się już odpowiedź na pytanie, które chcecie Państwo zadać.

Adresy poczty elektronicznej:

  • sklep@promar24.pl
  • biuro@promar24.pl

TELEFONY

Numery telefonów do Biura Obsługi Klienta:

  • Tel.: 784 610 315 (poniedziałek - piątek godz. 8:00 - 16:00)
  • Tel.: 608 076 865 ( poniedziałek - piątek godz. 10:00 - 21:00, sobota godz. 10:00 - 18:00)
Koszt połączenia według standardowych stawek operatorów.

POCZTA TRADYCYJNA

Korespondencję listowną prosimy kierować na adres:
PROMAR , ul. Leśna 10 lok. 79, 10-173 Olsztyn

Jeżeli macie Państwo jakiekolwiek pytania prosimy o kontakt, odpowiemy na wszystkie dotyczące naszego sklepu oraz sprzedawanych produktów. Informacje na temat firmy znajdują się w dziale O sklepie.
Życzymy udanych zakupów.